Die Briefing-Fragen umfassen die Themen TEM, Priorität, What if.. und Focus. Es wird voraus gesetzt, dass die Procedure bekannt sind und mental gefestigt. Achte darauf, alle Crew-Members aktiv in das Gespräch einzubinden.
Frage 1: Der Air Marshal ist bewusstlos. Woran müssen wir zuerst denken?
Threats: Ein falscher Arzt – der medizinische Fall wird höher priorisiert als die Waffe.
Mitigation: Im Briefing das Thema ruhig und klar besprechen – Waffensicherung hat Priorität.
Frage 2: Ein Passagier sieht den bewusstlosen Air Marshal und möchte helfen. Was machen wir?
Threats: Er meint es gut und hat vielleicht sogar eine medizinische Ausbildung – könnte aber die Waffe sehen und Panik auslösen.
Mitigation: Die Crew übernimmt die Führung – man bedankt sich höflich und sagt: „Wenn wir Hilfe brauchen, kommen wir auf Sie zurück.“
Frage 3: Es gibt einen unruly Passagier an Bord. Ein Crewmitglied schlägt vor, den Air Marshal um Hilfe zu bitten. Was ist deine Reaktion?
Threats: Den Air Marshal einzusetzen schwächt die Crew psychologisch – sie verlässt sich auf externe Hilfe statt auf sich selbst.
Mitigation: Die Crew muss unruly Situationen selbst handhaben. Der Air Marshal bleibt im Hintergrund und schützt das Cockpit.