⚠️ Threats & Lösungsansätze
Frage 1: Der M/C macht die Ansagen – Gänge und Ausgänge müssen frei von Gepäck sein. An Türen, wo eine Treppe ist, muss die Türe offen sein. (CSPM 2.5.12.1)
Als Info: Passagiere dürfen mit Handgepäck – auch mit vielen und grossen Stücken – im Gang stehen.
Threats: Passagiere mit Handgepäck im Gang erschweren eine Evakuation erheblich.
Mitigation: Es ist wichtig, dass die anderen Punkte dieses Verfahrens eingehalten werden – Gänge und Ausgänge müssen frei von Gepäck sein. Je nach Temperatur ist es unangenehm, wenn die Türe 2/4L offen ist, wenn dort eine Treppe ist. Es erhöht jedoch die Sicherheit an Bord.
Frage 2: Handgepäck-Ansagen haben in dieser Situation keine Priorität. Safety → Security → Service.
Threats: Durch Routine werden die Handgepäck-Ansagen auch während der Betankung gemacht – was in diesem Fall nicht sinnvoll ist.
Mitigation: Safety hat jetzt die höchste Priorität. Es werden nur Betankungs-Ansagen gemacht und die nötigen Punkte im Verfahren überwacht.
Frage 3: Überlege dir, welchen Vor- und Nachteil es gibt, wenn das Catering-Personal einen Trolley in den Gang schieben muss.
Threats: Bei einer Evakuation ist der Fluchtweg durch einen Trolley oder Catering-Personal blockiert.
Mitigation: What if – es kommt zu einer Evakuation: Sind die Ausgänge frei von Gepäck und Trolleys? Die Überlegung „What if…“ hilft dir, die richtige Entscheidung zu treffen.
Frage 4: Wenn es nach Kerosin riecht im Flugzeug, sofort das Cockpit informieren.
Threats: Wenn man nicht genau weiss, wie Kerosin riecht, ist es nicht möglich, das Cockpit korrekt zu informieren.
Mitigation: Mach dir bewusst, wie Kerosin riecht. Der Geruch von Kerosin wird als streng, chemisch und stechend empfunden – er erinnert an Diesel.
Frage 5: Geschlossene Türe – armieren – Outside Check – Türe öffnen – Evakuationskommando laut schreien.
Threats: Bist du in der beschriebenen Situation mental bereit für eine Evakuation?
Mitigation: Bleibe wachsam und mental bereit. Überlege ausserdem, ob es sinnvoll wäre, wenn das Catering wartet, bis die Betankung abgeschlossen ist.